Siguiendo la normativa aplicable en Protección de Datos de Carácter Personal, Inca Tours Viajes S.L, con domicilio en Gran Vía de les Corts Catalanes 444, entlo. 2ª 08015 Barcelona, España (de ahora en adelante Inca Tours Viajes S.L), le informa que al navegar por www.easyticket.se y www.incatours.es al realizar una compra, es necesario proporcionar determinados Datos de Carácter Personal que se tratarán de forma automatizada e incorporarán a los correspondientes ficheros automatizados, previamente registrados o dados de alta ante la autoridad competente, de los que Inca Tours Viajes S.L es o será titular y responsable. Las respuestas a las preguntas sobre Datos Personales señaladas por un asterisco (*) son obligatorias y su falta de contestación supondrá la imposibilidad de continuar o concluir el proceso de reserva o compra.
La recogida y tratamiento automatizado de los Datos Personales tiene como finalidad el mantenimiento de la relación contractual establecida con Inca Tours Viajes S.L, y la gestión de compra, reserva, consulta y emisión de todo tipo de billetes o bonos para viajes -gestión, administración, mejora y adecuación a preferencias y gustos de productos y servicios-, así como el envío, por medios tradicionales y/o electrónicos, de información administrativa, técnica, organizativa y/o comercial acerca de productos y servicios ofrecidos o que pueda ofrecer Inca Tours Viajes S.L.
La entrega de todos los datos requeridos para la contratación del Servicio por parte del CLIENTE es obligatoria, pudiendo Inca Tours Viajes S.L denegar el registro al interesado que no facilite tales datos. El titular de los datos autoriza de manera expresa a Inca Tours Viajes S.L para ceder los datos a las empresas de su grupo empresarial y sus filiales, para las finalidades de tratamiento de datos autorizadas por el usuario, así como a aquellas otras entidades a las que sea necesario ceder dichos datos para la prestación del servicio suscrito por el usuario de Inca Tours Viajes S.L o para la realización de los usos autorizados por el mismo con arreglo a la presente Condición.
Inca Tours Viajes S.L podrá, e incluso deberá, ceder los Datos Personales a otras compañías con las mismas finalidades que se han indicado en la recogida de los datos el párrafo anterior. El titular de los datos consiente expresamente la cesión o comunicación de los datos incluidos en el fichero anteriormente referido a dichas compañías.
En todo caso, Inca Tours Viajes S.L garantiza la salvaguarda de la confidencialidad y seguridad de los Datos Personales en las transferencias internacionales de datos que puedan producirse con motivo de estas cesiones, sin embargo según su destino, reserva o compra se le advierte especialmente de que sus datos personales deberán ser cedidos para la cumplimentación de su reserva o compra a compañías de países o nacionalidades que no garantizan la seguridad de sus datos por no requerirlo su legislación específica, entendiéndose que por la compra, reserva o consulta de viajes, billetes o bonos a estas compañías o a los citados países implica su consentimiento expreso de cesión de los datos necesarios para la finalización de su compra, consulta o reserva.
El titular de los datos tendrá en todo momento el derecho de acceder a los ficheros automatizados, pudiendo ejercitar los derechos de rectificación, cancelación y oposición en los términos recogidos en la legislación de protección de datos, y revocando su consentimiento para el tratamiento y cesión de datos personales.
A tal fin, deberá dirigirse una carta firmada por el titular de los datos, con indicación de su domicilio adjuntando copia de su Documento Nacional de Identidad o Pasaporte, al domicilio social de Inca Tours Viajes S.L Gran Vía de les Corts Catalanes 444, entlo. 2ª 08015 Barcelona, España.
Asimismo, y en cumplimiento del acuerdo alcanzado entre la Comisión Europea y el Departamento de Aduanas de Estados Unidos de América sobre Seguridad Aérea y Transportes de 2001, el CLIENTE que realice reservas de billetes de avión con destino y/o escala en EE.UU., autoriza expresamente a Inca Tours Viajes S.L a ceder los datos personales facilitados por el mismo al Departamento de Aduanas de Estados Unidos, con el fin de aumentar la seguridad del transporte aéreo.
Inca Tours Viajes S.L ha adoptado las medidas legalmente exigidas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros. Asimismo, garantiza la confidencialidad de los Datos Personales, aunque revelará a las autoridades públicas competentes los Datos Personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias .
Contrato de viajes combinados
De acuerdo con la legislación vigente, en especial con la Ley 21/95 Reguladora de los viajes Combinados, el presente documento, junto con el bono/s-billete/s cuyos números se reflejan en el mismo, y resto de documentación a que se hace referencia, conforman el contrato de viaje combinado, según lo siguiente:
APARTADOS:
1. Son datos que constan en los bonos-billete o en el resto de documentación de viaje, o en el folleto que ha dado origen a la oferta parte de este contrato, los siguientes: Los del contratante principal; los de la Agencia Organizadora; los de la Agencia Detallista/Vendedora; fecha/s de salida/s y regreso; hora/s de salida/s y regreso; tipo de habitación y régimen alimenticio; precio; derechos, tasas e impuestos; descripción del viaje; destino/s; requisitos y lugar de presentación a la salida; itinerario; medios de transporte, su clase o categoría, horarios y escalas; fecha/s de llegada/s; hora/s aproximada/s de llegada/s; alojamiento/s, su tipo, situación, categoría/clasificación y características; días de estancia y número de comidas a servir; seguro de asistencia u otros, con especificación de si están incluidos en el precio del paquete. Son opcionales: Servicios turísticos no accesorios del viaje combinado, si los hubiere; requisito de número mínimo de participantes para que pueda realizarse el viaje y fecha límite; información sobre documentación necesaria para el pasajero (pasaporte, DNI, visado, vacunas); condiciones especiales de viaje para menores.
2. En todo lo referente a inscripciones y reembolsos; servicios de apartamentos, hoteles y servicios alimenticios; servicios turísticos no accesorios; equipajes; documentación; plazo de confirmación de reserva; anulaciones y cesiones, con especificación de las penalizaciones y condicionantes; revisión de precios; modificaciones de contrato; resolución de contrato o cancelación del viaje; consecuencias sobre la no prestación de servicios; prescripción de acciones y responsabilidad, se estará a lo estipulado en la Condiciones Generales incluidas en el folleto que haya dado origen a la oferta del presente contrato de viaje combinado. No obstante lo cual, se destacan los siguientes puntos: a. Los precios están calculados en base al cambio de moneda, tarifas de transporte, combustible y tasas según la fecha que figura en las Condiciones Generales de la Agencia Organizadora. Cualquier cambio en la citada cotización podrá repercutirse al cliente hasta 20 días antes de la fecha de salida. b. De acuerdo con la legislación vigente el consumidor está obligado a comunicar al prestador de servicios de que se trate y a la Agencia, cualquier incumplimiento en la ejecución de los servicios, de manera fehaciente y a la mayor brevedad posible, preferentemente "in situ" o en todo caso en las 48 horas siguientes. c. En el supuesto de solicitud de cesión de reserva por parte del consumidor, se estará a lo especificado para el tipo de viaje de que se trate, según se contempla en las Condiciones Generales del folleto o en la descripción del viaje que consta en el mismo. d. La modalidad de pago será la estipulada en las Condiciones Generales del folleto o las pactadas expresa y fehacientemente con la Agencia Vendedora.
3. Los datos de la representación local de la Agencia Organizadora constan en la documentación de viaje.
4. Para cualquier aspecto relacionado con la asistencia sanitaria o resto de coberturas aseguradas, si las hubiere, el cliente habrá de contactar directamente con el teléfono de la Compañía Aseguradora
5. La firma del presente documento implica que obran en poder del cliente el bono/s-billete/s que conforman el contrato, así como el folleto que ha dado origen a la oferta del presente contrato de viaje combinado, las Condiciones Generales del mismo y el resto de documentación que se cita; e igualmente que dispone de toda la información sobre el viaje -y sobre los riesgos del mismo- que exige la Legislación para conocer y entender todo lo relativo a este contrato de viaje combinado y aceptarlo libremente, obligándose a cumplir todas y cada una de las obligaciones derivadas del mismo. 6. El abajo firmante, como contratante principal, manifiesta su capacidad para firmar en nombre de los restantes contratantes y/o beneficiarios del viaje integrados en el mismo localizador de reserva.
CLÁUSULAS Y CONDICIONES GENERALES COSTES DE ANULACIÓN:
1.En el supuesto de que el consumidor opte por resolver el contrato, al amparo de lo previsto en el apartado 2 del artículo anterior, o de que el organizador cancele el viaje combinado antes de la fecha de salida acordada, por cualquier motivo que no le sea imputable al consumidor, éste tendrá derecho, desde el momento en que se produzca la resolución del contrato, al reembolso de todas las cantidades pagadas, con arreglo al mismo, o bien a la realización de otro viaje combinado de calidad equivalente o superior siempre que el organizador o detallista pueda proponérselo. En el supuesto de que el viaje ofrecido fuera de calidad inferior, el organizador o el detallista deberá reembolsar al consumidor, cuando proceda en función de las cantidades ya desembolsadas, la diferencia de precio, con arreglo al contrato. Este mismo derecho corresponderá al consumidor que no obtuviese confirmación de la reserva en los términos estipulados en el contrato.
2. En los anteriores supuestos, el organizador y el detallista serán responsables del pago al consumidor de la indemnización que, en su caso, corresponda por incumplimiento del contrato, que en ningún supuesto podrá ser inferior al 5 por 100 del precio total del viaje contratado, si el citado incumplimiento se produce entre los dos meses y quince días inmediatamente anteriores a la fecha prevista de realización del viaje; el 10 por 100 si se produce entre los quince y tres días anteriores, y el 25 por 100 en el supuesto de que el incumplimiento citado se produzca en las cuarenta y ocho horas anteriores. 3. No existirá obligación de indemnizar en los siguientes supuestos: a) Cuando la cancelación se deba a que el número de personas inscritas para el viaje combinado sea inferior al exigido y así se comunique por escrito al consumidor antes de la fecha límite fijada a tal fin en el contrato. b) Cuando la cancelación del viaje, salvo en los supuestos de exceso de reservas, se deba a motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida. 4. En todo momento el usuario o consumidor podrá desistir de los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado, pero deberá indemnizar al organizador o detallista en las cuantías que a continuación se indican, salvo que tal desistimiento tenga lugar por causa de fuerza mayor: a) Abonará los gastos de gestión, los de anulación, si los hubiere, y una penalización consistente en el 5 por 100 del importe total del viaje, si el desistimiento se produce con más de diez y menos de quince días de antelación a la fecha del comienzo del viaje; el 15 por 100 entre los días tres y diez, y el 25 por 100 dentro de las cuarenta y ocho horas anteriores a la salida. De no presentarse a la salida, el consumidor o usuario está obligado al pago del importe total del viaje, abonando, en su caso, las cantidades pendientes salvo acuerdo entre las partes en otro sentido. b) En el caso de que el viaje combinado estuviera sujeto a condiciones económicas especiales de contratación, tales como flete de aviones, buques, tarifas especiales, etc., los gastos de anulación por desistimiento se establecerán de acuerdo con las condiciones acordadas entre las partes. Gastos de Gestion: Mas de 120 días antes de la salida, no hay ningún gasto de gestión ni de anulación. De 120 a 60 días antes de la salida, gastos de gestión de 200 €. De 59 a 30 días antes de la salida, gastos de anulación del 50% del precio final. 29 a 22 días antes de la salida, gastos de anulación del 75% del precio final. 21 días o menos antes de la salida, gastos de anulación del 100% del viaje. De no presentarse a la salida, el consumidor o usuario está obligado al pago del importe total del viaje, abonando, en su caso, las cantidades pendientes. NOTA: 1. Todas las anulaciones deberán expresarse por escrito a Inca Tours Viajes S.L en las fechas pactadas con anterioridad 2. No se reembolsará ninguna cantidad por servicios anulados o no utilizados tras la salida de su Viaje 3. El mismo día de la salida no está incluido en los periodos de anulación antes descritos.
CAMBIOS EN LAS RESERVAS
Cambiar de nombre de pasajero ( Parte terrestre ), conlleva unos gastos de 50 € por persona que se exigirán si el cambio se produce con más de 30 días de antelación a la fecha de la partida. Si el cambio se notifica con menos de 21 días de antelación, los gastos se elevan a 100 € por persona. Las Aerolineas no permiten cambios de nombres una vez efectuada la reserva por lo cual no se reembolsara al pasajero en cuestion el boleto por error al proporcionar sus datos. Es obligacion de los pasajeros proporcionar sus datos completos tal y cual aparecen en sus documentos con el cual viajaran. HORA DE ABANDONO DE LAS HABITACIONES Los hoteleros fijan horas fijas máximas de abandono de las habitaciones con el fin de prepararlas para los nuevos clientes. La hora varía entre las 10 y las 12 Hrs segun el pais y hotel selccionado. PROPINAS Es costumbre, para obtener un servicio más esmerado, dejar propinas, a no ser que ya estén incluidas dentro de la factura. Las camareras de pisos, los maleteros, los choferes de autocar y los guías, son las personas a las que se les suele dejar propina. EQUIPAJES El cliente tiene derecho a dos maletas sin gastos. Una de ellas no puede exceder de 158 cm y la otra de 139 cm (ancho, largo y alto) hasta un máximo de 32 Kg por equipaje en vuelo regular (piece concept en EE.UU./Canadá) o 23 Kg en Europa. Una bolsa de mano se acepta en la cabina de pasajeros. El exceso de equipaje o de peso deberá ser pagado directamente por el cliente a la compañía aérea. INCA TOURS S.L. no asume ninguna responsabilidad en lo concerniente a la perdida o daños sufridos por los equipajes. Recomendamos la contratación de un seguro de equipajes. PRECIOS Los precios viene expresados en Euros (€) salvo indicación contraria.
AUMENTO DE LOS PRECIOS DE LOS FORFAITS
Los precios se establecen en función de las tasas de cambio y de las tarifas de las compañías de transporte y hoteles a la fecha del cálculo de los precios (16/07/2008). En caso de aumento de estas tarifas Inca Tours Viajes S.L se reserva el derecho de aumentar el precio de cualquiera de sus programas sin previo aviso.
MODIFICACIÓN DE LOS FORFAITS
En caso de una modificación de alguno de nuestros programas en cuanto a destinos, fechas de salida, hoteles o servicios, nos pondríamos en contacto con nuestros clientes con el fin de ofrecerles un nuevo programa de calidad comparable. Ellos serán libres de aceptar estos cambios o de anular la reserva mediante una comunicación antes de 72 horas desde la fecha en la que se les notificaron los cambios. En caso de anulación por parte nuestra de un forfait, trataríamos de ofrecer una solución alternativa comparable. El montante total de las sumas recibidas sería reembolsado, limitándose nuestra responsabilidad a dicho reembolso. La responsabilidad de Inca Tours Viajes S.L referente a la anulación de alguno de los servicios ofertados dentro de un programa, se limita al reembolso de los costes de los servicios anulados. DESCRIPCIONES Las descripciones y/o fotografías que aparecen en nuestros folletos se publican solamente a título de ejemplo y no pueden ser consideradas como determinantes de las condiciones del presente contrato. En lo concerniente a las habitaciones de hotel, la orientación y la decoración pueden variar de unas a otras. HOTEL Y SERVICIOS Las normas de calidad aplicables a las clasificaciones hoteleras se establecen según los criterios de cada país y pueden diferir de las normas generales aceptadas en Europa. TRANSPORTE AÉREO Responsabilidad de la línea aérea Las líneas aéreas que permiten la reserva desde nuestro sitio web tienen responsabilidades respecto a sus pasajeros según lo indicado en el contrato y las condiciones incluidas en el billete de avión y el sobre en el que se entregan los billetes en pap
SOBREVENTA HOTELERA (OVERBOOKING)
INCA TOURS S.L. Se reserva el derecho de alojar a sus clientes en otros hoteles o chalets de similar o superior categoría si por motivos particulares ajenos a nuestra voluntad, los hoteles o establecimientos utilizados, rechazan nuestras reservas a causa de sobreventa (overbooking). Salvo en el caso de negligencia imputable a Inca Tours Viajes S.L, nos inhibimos de cualquier responsabilidad relativa a toda molestia o inconveniente derivados de una situación de sobreventa
RESPONSABILIDAD
INCA TOURS S.L. sirve solamente de intermediario entre los clientes y los proveedores de los servicios ofertados (Transporte, hoteles, etc.) hacemos nuestros mayores esfuerzos para elegir los hoteles y otros proveedores de servicios que respondan a las exigencias de nuestros clientes. Tanto Inca Tours Viajes S.L. como nuestros proveedores y prestatarios de servicios actúan solamente en calidad de agentes en lo que concierne al viaje, sea por tren, autocar, taxi, avión, barco y no asumen ninguna responsabilidad por errores u omisiones o faltas derivadas de los transportistas por las razones que sean.
Inca Tours Viajes S.L no podrá considerarse responsable por los clientes o cualquier otra persona de las pérdidas, daños o gastos que pudieran derivarse de cualquier herida, muerte, accidente, retraso, contratiempo y/o irregularidad causada por la irregularidad de algún vehículo u otro, por las faltas de cualquier compañía o persona a cargo del transporte de pasajeros, del alojamiento o por los organizadores de viajes. Inca Tours Viajes S.L no puede asumir ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o gastos suplementarios derivados de retrasos, cambios de avión o de otros medios de transporte, correspondencias perdidas, malas condiciones atmosféricas, huelgas, guerra, cuarentena o cualquier otro caso defuerza mayor. Toda pérdida o gasto será imputable al viajero, los precios ofertados pagan los servicios en el momento en el que son prestados. Inca Tours Viajes S.L se reserva el derecho a modificar el itinerario.
Aviso Legal:
Todo el contenido de www.incatours.es y www.easyticket.es (texto, imágenes, marcas, diseños, software, etc.) es propiedad de Inca Tours Viajes SL o de sus proveedores de contenidos y están protegidos y reconocidos nacional e internacionalmente. No está permitida su reproducción, utilización o distribución de cualquier manera, salvo la expresamente permitida por Inca Tours Viajes SL.
Inca actúa como intermediaria entre el cliente y las Compañías aéreas, por lo tanto no se hace responsable de cambios de horario, vuelos cancelados, pérdida de equipaje u otros incidentes relativos a la realización del viaje.
Al efectuar la reserva el cliente está expresando su conformidad con las fechas, los vuelos, las tarifas y que los datos por él proporcionados están correctos: nombres como figuran en el pasaporte, edad de niños menores y condiciones de la tarifa.
El CLIENTE es responsable de verificar los datos, ya que no es posible hacer cambio de nombre en una reserva o correcciones una vez emitido el billete.
Inca Tours no se hace responsable si el CLIENTE no recibe la información por haber indicado un correo electrónico o número de teléfono erróneo. Si al cabo de 48hs hábiles no ha recibido ningún correo de confirmación, contacte a nuestro Servicio de Atención al Cliente, 902110401.
Tarifas - Disponibilidad
La reserva aérea es automática a través del sistema Amadeus. No obstante, puede ocurrir que por problemas técnicos las plazas o las tarifas mostradas no estén disponibles por no estar actualizado el sistema de la compañía aérea. Si ello ocurriese, será contactado dentro de las 24hs hábiles luego de haber recibido el pago a fin de proponerle una alternativa.
Las tarifas aéreas son fluctuantes, pueden variar de una fecha a la otra y de un momento a otro. Los precios mostrados incluyen las tasas y suplementos de seguridad y carburantes, pero no las tasas de aeropuertos que algunos países aplican y que se pagan localmente.
Cada adulto puede viajar con máximo dos menores entre 2-12 años a su cargo y solamente está permitido llevar en brazos a un bebé menor de 2 años por adulto.
No se puede hacer reservas para niños menores que viajen solos a través de la web. Si necesita asistencia para este tipo de billete, contacte con Atención al Cliente y le asesoraremos.
El billete electrónico (e-ticket) será enviado por correo electrónico una vez recibido el pago. Imprímalo y preséntelo en el aeropuerto junto con su pasaporte en vigor.
Si al realizar el pago con tarjeta la entidad bancaria no autoriza el cobro, recibirá un correo electrónico notificándole la incidencia, a las 24hs. la reserva quedará automáticamente cancelada.
La mayoría de las tarifas ofrecidas en la web son restrictivas o promocionales, lo cual implica que normalmente no tienen derecho a cambios o rembolsos.
Si necesita hacer un cambio en su reserva o solicitar el reembolso si la tarifa lo permite, consulte con Atención al Cliente si es viable y las posibles penalidades que correspondan.
Independientemente de las penalizaciones que aplique la compañía aérea por cambio o reembolso, Inca Tours cobra 30€ de cargo de gestión para cada transacción.
Si la cancelación se produce con menos de 3 días de antelación, deberá contactar a la compañía aérea directamente, ya que si no canceló la reserva y no se presentó (no-show) pierde todos los derechos de reclamo de devolución si procediese.
No procederá a pedir reembolso si el motivo del no embarque en el vuelo fuese por incumplir la obligación de tener la documentación requerida para el viaje: pasaporte al día, certificados de vacunas, visados, visa de tránsito. En cualquiera de estos casos no es aceptado el reembolso.
Le recomendamos contratar nuestro un seguro de cancelación que será válido en caso de enfermedad grave y urgente del beneficiario o de un familiar directo, contra presentación de certificado médico. Más información en: http://www.incatours.es/seguros.aspx
Los horarios de vuelo que se indican son siempre hora local.
Las compañías aéreas pueden modificar sus horarios por lo cual es obligación del CLIENTE verificar antes de la salida y el regreso si los horarios indicados en el billete electrónico siguen vigentes. Eso lo puede hacer el cliente comunicándose con la agencia antes de salir, reconfirmar con compañía aérea mínimo 72hs antes de regresar o mediante www.checkmytrip.com ingresando el localizador de su reserva.
Es responsabilidad del CLIENTE verificar que toda su documentación esté vigente; que tenga VISA a los destino donde viaja, inclusive a aquellos que exigen visa de tránsito; que cumpla con la normativa sanitaria de el o los países que visitará (exigencias de vacunación, etc).
Consulte siempre la página del Ministerio de Relaciones Exteriores, www.mae.es, antes de iniciar su viaje para obtener información oficial y actualizada acerca del país o la región que visitará.
Para EEUU y Puerto Rico es obligación viajar con pasaporte de lectura mecánica.
IMPORTANTE:
SISTEMA ELECTRÓNICO PARA LA AUTORIZACIÓN DE VIAJE CON DESTINO ESTADOS UNIDOS
Cumpliendo indicaciones del gobierno estadounidense todos los viajeros con indiferencia de su nacionalidad y que viajen en tránsito o destino final Estados Unidos a partir del 12 de Enero de 2009, estarán obligados (el embarque les puede ser negado si no lo tienen gestionado) a obtener una autorización de viaje electrónica.
El enlace para acceder a dicha solicitud es:
https://esta.cbp.dhs.gov/
En la mayoría de los casos recibirá una respuesta a los pocos segundos que pueden ser las siguientes:
Autorización aprobada: Viaje autorizado.
Viaje no autorizado: El viajero deberá obtener un visado de no inmigrante en una embajada o consulado estadounidense antes de viajar a EE.UU.
Autorización pendiente: El viajero tendrá que comprobar el sitio web del consulado en las 72 horas siguientes para conocer la decisión final.
Tomar nota que esta autorización no es una garantía de admisibilidad a Estados Unidos en un puerto de entrada. La aprobación de la misma, sólo autoriza a un viajero a embarcar en un transporte para viajar a EE.UU. bajo el VWP.
Por cualquier consulta diríjase a: www.embusa.es o al o el teléfono de información de visados 806 227 227.
Condiciones del contrato
• Los efectos de este contrato “billete” significa “billete de pasaje y talón de equipaje”, o este Itinerario / Recibo en su caso, si se trata de un billete electrónico, del que forman parte las presentes condiciones y avisos; “transportista” significa todo transportista aéreo que transporte o se comprometa a transportar al pasajero o su equipaje en virtud de este contrato, aéreo, “billete electrónico” significa el Itinerario / Recibo emitido por o en nombre del transportista, lo Cupones Electrónicos y, en su caso, un documento de embarque “CONVENIO DE VARSOVIA” significa el Convenio para la Unificación de ciertas Reglas relativas al Transporte Aéreo Internacional, firmado en Varsovia el 12 de octubre de 1929, o dicho Convenio tal como fue modificado en La Haya el 28 de septiembre de 1955, según sea el caso.
• El transporte realizado en virtud de este contrato está sujeto a las normas y limitaciones relativas a responsabilidad establecidas por el Convenio de Varsovia a menos que el trasporte no sea “transporte internacional” según se define en dicho Convenio.
• En tanto no se halle en contraposición con lo anterior, todo transporte realizado y demás servicios prestados por cada transportista y demás servicios prestados por cada transportista estarán sometidos a: 1) las disposiciones que figuran en este billete, 2) las tarifas aplicables, 3) las condiciones de transporte establecidas por el transportista y las reglamentaciones conexas que forman parte de este contrato (y que pueden ser consultadas en las oficinas del transportista), excepto en el caso de transporte realizado entré un punto de Estados Unidos o Canadá y cualquier punto fuera de dichos países, para el cual serán de aplicación las normas vigentes en dichos países.
• El nombre del transportista puede aparecer abreviado en el billete siempre que el nombre completo y su abreviatura figuren en los manuales, condiciones de transporte, reglamentos u horarios del transportista; la dirección del transportista es la del aeropuerto de salida que figura en el billete frente a la primera abreviatura del nombre del transportista; las escalas convenidas son aquellos puntos que se hincan en este billete o que figuren en los horarios del transportista como escalas previstas en el itinerario del pasajero como escalas previstas en el itinerario del pasajero; el transporte a realiza en virtud de este contrato por varios transportistas sucesivos se considerará como una sola operación.
• El transportista que emite un billete para transporte por las líneas de otro transportista, actúa sólo como agente de éste.
• Cualquier exclusión o limitación de responsabilidad del transportista se aplicará y beneficiará a sus agentes, empleados y representante, y a cualquier persona cuya aeronave utilice el transportista para el transporte y a sus agentes, empleados y representantes.
• El equipaje factura será entregado al portador del talón de equipaje, En el caso de daños al equipaje el transporte internacional deberá presentarse por escrito la oportuna reclamación al transportista inmediatamente después de descubrirse el daño, y a lo sumo, dentro de los 7 días siguientes a la fecha de entrega en caso de retraso, la reclamación deberá presentarse dentro de los 21 días siguientes a la fecha en que fuera entregado el equipaje, Véanse los manuales o condiciones aplicables para el transporte no internacional.
• Este billete es válido por un año desde la fecha de emisión, a menos que se estipule otra cosa en el propio billete, en los manuales de tarifas del transportista en las condiciones de transporte o en los reglamentos aplicables. La tarifa para el transporte realizado en virtud del presente contrato está sujeta a modificación antes de iniciarse el viaje. El transportista puede negarse a efectuar el transporte si la tarifa aplicable no ha sido pagada.
• El transportista se compromete a esforzarse todo lo posible para transportar al pasajero y equipaje con diligencia razonable. Las horas indicadas en los horarios o en cualquier otra parte no se garantizan ni forman parte de este contrato. En caso de necesidad y sin previo aviso, el transportista puede hacerse sustituir por otros transportistas, utilizar otros aviones y modificar o suprimir escalas previstas en el billete. Los horarios están sujetos a modificación sin previo aviso. El transportista no asume la responsabilidad de garantizar los enlaces.
• El pasajero deberá cumplir los requisitos gubernamentales del viaje y presentar los documentos de salida, entrada y demás exigidos, así como llegar al aeropuerto a la hora señalada por el transportista o, si no se hubiera fijado ninguna, con la antelación suficiente que le permita cumplimentar los tramites de salida.
• Ningún agente, empleado o representante del transportista tiene autoridad para alterar, modificar o renunciar a cualquiera de las disposiciones de este contrato.
INCA TOURS VIAJES S.L.